ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Aké odrody vlašských orechov pestujete a predávate?

Pestujeme a predávame odrody Milotai 10 a Bonifác.

Ako sa líšia orechy odrody Milotai a Bonifác?

Milotai 10 je obľúbená odroda orecha kráľovského, ktorá je známa spoľahlivou úrodou, veľkými, ľahko čistiteľnými plodmi s chutným jadrom. Je odolná voči jarným mrazom, má stredný rast a najlepšie sa jej darí v teplých, slnečných polohách. Plody dozrievajú koncom septembra a ich škrupina je tenká a svetlá.

Bonifác je odroda, ktorá sa vyznačuje bohato rodiacim výnosom a vysokou kvalitou plodov. Je to neskoro kvitnúca odroda a plody dozrievajú v prvých októbrových dekádach. Plody sú vysoko kvalitné a ľahko sa rozbijú.

Obe odrody sú veľmi kvalitné a chutné.

Aká je cena orechov a dostupnosť pri priamom predaji?

Informácie o aktuálnych cenách a dostupnosti produktov sú vždy zverejnené na našej web stránke.

Aké sú možnosti balenia orechov?

Momentálne ponúkame len orechy v škrupine a to rôzne balenia. Minimálne množstvo odberu je 5kg. Objednané orechy balíme do kartónových boxov podľa objednaného množstva.

Prečo neponúkate aj lúskané orechy?

Lúskané orechy momentálne neponúkame z kapacitných dôvodov. To sa určite zmení v budúcnosti a budeme o tom informovať na našej web stránke a sociálnych sieťach Facebook a Instagram.

Robíte samozber orechov?

Samozber orechov žiaľ neponúkame nakoľko náš zber je mechanický pomocou striasača stromov. Ten orechy strasie zo stromov, potom ich zbierame, triedime, perieme v čistej vode a následne sušíme vo veľkokapacitnej sušičke aby sa naše orechy dali bezpečne uskladniť a nepodliehali plesniam.

Koľko % jadra dostanem z 1 kg celých orechov v škrupine?

Z 1 kilogramu celých orechov vylúskate približne 45 % jadier, takže cca 450 gramov. Prevažnú väčšinu budete mať celé polovičky lebo naše orechy sa veľmi ľahko čistia pre ich tenkú škrupinu.

Aké sú hlavné výhody nákupu nelúpaných vlašských orechov?

Nelúpané orechy si zachovávajú dlhšiu trvanlivosť a prirodzenú ochranu jadra. Jadrá sú chránené škrupinou pred oxidáciou (tmavnutím a horknutím). Naše orechy sú vždy prebraté a dôkladne vysušené aby Vám vydržali počas celého roka.

Je možné objednať váš tovar e-mailom alebo telefonicky?

Áno, objednávku môžete zadať emailom na info@nutgrove.eu alebo vyplnením nášho objednávkového formuláru v sekcii kontakty na našej web stránke: https://nutgrove.eu/kontakt/ alebo telefonicky na tel. čísle 0915657499. Po zadaní objednávky Vás budeme čo najskôr informovať o stave.

Aké sú možnosti dodania tovaru?

Orechy si môžete osobne prebrať v našom sade v Zemplínskej Novej Vsi, časti Úpor na Hlavnej ulici: https://nutgrove.eu/kontakt/ alebo na odbernom mieste v Bratislave na Zadunajskej ceste, 3, v mestskej časti Petržalka alebo ich pošleme na zvolenú adresu na Slovensku alebo v Česku.
Zásielky posielame cez spoločnosť Slovak Parcel Service (SPS).

Aké sú možnosti platby?

Platiť môžete hotovosťou pri osobnom prebratí alebo pri kartou alebo hotovosťou kuriérovi SPS pri dobierke.

Koľko stojí poštovné?

Poštovné závisí od hmotnosti a hodnoty objednávky, o cene budete vždy informovaní pred potvrdením objednávky.

Ako dlho trvá dodanie?

Termín dodania záleží od momentálneho stavu a množstva objednávok. Budeme Vás vždy informovať pred potvrdením objednávky. Pred dodaním tiež dostanete sms notifikáciu od kuriéra o konkrétnom dni dodania. Ak Vám ten deň nevyhovuje, prosím kontaktujte doručovaciu spoločnosť SPS a oni zmenia deň dodania.

Aký je postup pri vrátení?

Ak nie ste spokojní s naším produktom, môžete ho vrátiť do 14 dní od doručenia. Kontaktujte nás emailom alebo telefonicky pre ďalšie inštrukcie.

Práve som zadal svoju objednávku, môžem v nej urobiť nejaké zmeny?

Ak potrebujete zmeniť svoju objednávku, kontaktujte nás čo najskôr mailom alebo telefonicky, aby sme mohli úpravy zapracovať pred odoslaním. Ak je objednávka už spracovaná našim odbytovým oddelením, nie je možné objednávku zmeniť.

Nedorazila mi moja objednávka, kde je?

Prosím kontaktujte nás emailom alebo telefonicky pre ďalšie informácie o stave.

Ako sa orechy správne skladujú?

Orechy skladujte na suchom a chladnom mieste, ideálne v uzavretej nádobe, aby si zachovali svoju čerstvosť a chrumkavosť. Orechy chráňte pred priamym slnečným svetlom, ktoré môže spôsobiť ich oxidáciu a znehodnotenie.
Lúpané orechy môžete skladovať v chladničke, kde vydržia niekoľko mesiacov. Pre dlhodobé skladovanie je ideálna mraznička, kde si zachovajú kvalitu až rok.

Sú vlašské orechy vhodné pre ľudí s alergiami?

Vlašské orechy sú alergén označený číslom 8 a môžu vyvolať alergickú reakciu.